Mantenimiento Web WordPress y Soporte Premium

Asegúrate de que tu negocio online siempre está en las mejores condiciones y deja de preocuparte por quién hará esas pequeñas tareas de las que nadie se quiere ocupar.

Tú tienes un negocio online basado en una web wordpress y quieres que todo funcione lo mejor posible, sin fallos.

Nosotros nos ocupamos del mantenimiento de esa web para que tu negocio siga funcionando.

Además, la mejoramos y hacemos por ti las tareas que son demasiado pequeñas para un desarrollador, pero muy importantes para tu negocio.

Los proveedores de plugins y temas para WordPress te aseguran que son estables y compatibles con casi todo… pero cada semana sacan actualizaciones que arreglan fallos de funcionamiento y problemas de seguridad…

Estar al día y evitar que esos «pequeños» fallos rompan tu web es sólo una de las muchas razones por las que los negocios serios, que basan sus ventas en una web, contratan un servicio de soporte y mantenimiento web profesional.

¿Qué incluye el servicio premium de mantenimiento web
«el Garaje de la Web»?

Lee esta página hasta el final para entender qué incluye, qué no incluye, resolver todas las dudas que te puedan surgir y decidir si es para ti.

Mantenimiento Web Premium

Si tu web es el pilar principal de tu negocio, te ofrecemos tranquilidad total para que te ocupes de lo tuyo y no pierdas dinero por incidencias que se podrían evitar. Y cuando no se puedan evitar, sí se puede identificarlas y solucionarlas en el menor tiempo posible.

Instalamos configuramos y monitorizamos herramientas de seguridad para ponérselo lo más difícil que sea posible a los hackers y ciberdelincuentes.
Monitorizamos que tu web esté siempre activa y en línea, porque los hosting rara vez avisan cuando tienen un problema. Mientras tanto, podrías estar tirando dinero en publicidad que no llega a su destino, trabajando sin resultados en redes sociales y dejando de recibir pedidos.
Actualizamos una vez al mes plugins, tema y el núcleo de WordPress para evitar problemas de incompatibilidad y seguridad.
Esto incluye muchos plugins de pago, así te ahorras el pago de las licencias.
También comprobamos que todo funciona bien en tablet, ordenador y móvil después de las actualizaciones.
Guardamos copias de seguridad locales cada 15 días*, por si hubiera un fallo grande poder restablecer el sitio web y toda la información que contiene (pedidos, formularios, etc.) en cuestión de pocas horas.
Revisamos el tráfico que llega a tu sitio web en busca de errores 404 (contenido no encontrado) para que todo el que llega a tu sitio web encuentre lo que venía buscando.
Nos ocupamos de todas las minitareas que te surjan a la hora de cambiar o incluir cosas en tu web. (Consideramos pequeñas tareas aquellas que un experto puede resolver en un máximo de 20 minutos.)
Por supuesto, cada mes recibirás un informe con todo lo que hemos hecho, que incluye analítica web.

Y si tienes una incidencia, tendrás acceso a un canal de contacto prioritario por chat, que atenderemos en un máximo 2 horas laborables.

Instalamos y configuramos el plugin premium de caché WP Rocket para que tu sitio web cargue mucho más rápido. (licencia incluida, 60€/año).
Optimizamos las imágenes con Short Pixel (licencia incluida 9,99€ mes incluido).
Optimizamos posicionamiento SEO técnico: Revisamos sitemap, archivo robots.txt, meta descripciones de las principales secciones e instalamos plugin RankMath Pro (licencia incluida 69 USD/año) para potenciar el posicionamiento en buscadores de tu web.
Revisión del sitio para asegurarte que se visualiza correctamente en todas las pantallas. Si encontramos algún problema, lo solucionamos.
Configuración de seguridad para ponérselo lo más difícil posible a los ciberdelincuentes (Plugin Wordfence).
Comprobación de cookies (bloqueo efectivo de cookies no técnicas e inclusión de cookies en el pliego de políticas)** para confirmar que cumples con el RGPD y que no te arriesgas a una multa «tonta» de la Agencia de Protección de Datos.

**Lo hacemos según las directrices generales de la agencia española de protección de datos pero como cada sitio web tiene sus particularidades siempre te recomendaremos que consultes con abogado especialista para confirmar si cumples la ley.

Pack de Bienvenida

Arriba te contamos las tareas periódicas, pero si contratas el Mantenimiento Premium de tu web WordPress ahora, recibirás nuestro pack de bienvenida Premium para poner tu web a punto desde el primer día.

Este plan de mantenimiento y soporte está pensado para negocios que ya ganan dinero con su sitio web y que quieren reducir lo máximo posible el riesgo de incidencias….DARLE UNA VUELTA

Como extra, si contratas este servicio tendrás acceso a un canal de resolución de dudas sobre email marketing, campañas de publicidad de pago, seo, marketing de contenido, presencia en redes sociales, funcionalidades web, automatizaciones, configuraciones, etc.

Mantenimiento Web WordPress y Soporte Premium

200€ al mes (iva incluido)
compromiso de 12 meses

¿Quieres saber qué dicen los dueños de algunos de los negocios a los que ya ayudamos con sus sitios web?

Isra Bravo, el mejor y más cotizado copywriter de habla hispana | web personal + 2 membresías

Jesús Alonso Gallo, emprendedor e inversor espacializado en startups | web personal + membresía

ISL Industrial, fabricante de chillers y climatización industrial | web corporativa para captar clientes

Cervezera Jatape, asador en Bizkaia | sitio web del restaurante

Bamboo Arquitectura , estudio de arquitectura | web del negocio para captar clientes online

Néstor Salvador (Boichenco), experto en emprendimiento | web personal + venta de productos físicos

Pablo Herreros

Mago More

Nudista Investor

Por supuesto, eres libre de preguntarles si lo que pone aquí es verdad.

Mantenimiento Web Básico

Si estás empezando, tu web no recibe mucho tráfico y haces pocos cambios, tenemos un plan de mantenimiento básico que te liberará de las preocupaciones sobre si tu sitio web funciona, es seguro, está actualizado y correctamente configurado.

Por 65 euros al mes nos ocuparemos de todas estas tareas:

Actualizamos una vez al mes plugins, tema y el núcleo de WordPress para evitar problemas de incompatibilidad y seguridad.
Esto incluye muchos plugins de pago, así te ahorras el pago de las licencias.
También comprobamos que todo funciona bien en tablet, ordenador y móvil después de las actualizaciones.
Guardamos copias de seguridad locales cada 30 días, por si hubiera un fallo grande poder restablecer el sitio web y toda la información que contiene (pedidos, formularios, etc.) en cuestión de pocas horas.
Monitorizamos que tu web esté siempre activa y en línea, porque los hosting rara vez avisan cuando tienen un problema. Mientras tanto podrías estar tirando dinero en publicidad que no llega a su destino, trabajando sin resultados en redes sociales y dejando de recibir pedidos.
Revisamos el tráfico que llega a tu sitio web en busca de errores 404 (contenido no encontrado) para que todo el que llega a tu sitio web encuentre lo que venía buscando.
Posibilidad de encargar minitareas por 30 euros, cada una, iva incluido.
Por supuesto, cada mes recibirás un informe con todo lo que hemos hecho.

También tendrás acceso a nuestro soporte para incidencias a través de un formulario de contacto que siempre atendemos en un máximo de 24 horas laborables

Instalamos y configuramos el plugin premium de caché WP Rocket para que tu sitio web cargue mucho más rápido. (licencia incluida, 60€/año).
Configuración de seguridad para ponérselo lo más difícil posible a los ciberdelincuentes (Plugin Wordfence).

Y para empezar con buen pie, tenemos para ti el pack de bienvenida básico

Mantenimiento Web Básico

65€ al mes (iva incluido)
compromiso de 3 meses

Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué pasa una vez que pago?

    Cuando pagues la primera mensualidad te mandaremos un correo para concertar una reunión de inicio. En la reunión nos tendrás que dar el acceso al sitio web y al hosting. Si usas plugins premium también te informaremos cuáles cubre nuestro servicio de mantenimiento.

  • ¿Qué plugins y themes premium cubre el servicio de mantenimiento web?

    Son muchos, como ya has leído, incluimos Rank Math Pro para el SEO y WP Rocket para optimización y caché (siempre que tu web sea compatible). Otros plugins premium populares que incluimos son: Elementor Pro, Divi, Astra Pro, Generate Press, Convert Pro o Restrict Content Pro, pero hay muchos más.

    Entre los que no están incluidos está EDD (Easy Digital Download), Learn Dash y la mayoría de addons para Woocommerce.

  • Cuando contrate el mantenimiento, ¿cómo podré ponerme en contacto con vosotros si tengo un problema?

    Si contratas el plan premium tendrás acceso a un chat de soporte y un correo electrónico para solucionar cualquier problema que tenga tu sitio web. En el plan básico, podrás escribirnos al correo electrónico.

  • Tengo varias webs y quiero contratar el mantenimiento para todas. ¿Tengo que hacerlo de una en una?

    No, reserva el primer mes para una y en la reunión inicial nos explicas cuáles son las otras y ajustamos tu tarifa.

  • ¿Hay compromiso de permanencia?

    Sí, de 12 meses para el mantenimiento web premium y de 3 meses para el mantenimiento web básico.

  • ¿Qué pasa si me quiero ir?

    Una vez que haya vencido el compromiso inicial de tu plan de mantenimiento eres libre de darte de baja cuando quieras. Te desconectamos de nuestro sistema, borramos todos los datos que hayamos guardado y desactivamos las actualizaciones de los plugins premium.

    Tu web seguirá funcionando mientras nada se rompa.

  • ¿Hacéis mantenimiento de ecommrece, membresías, academias online?

    Sí, con el plan premium.

  • ¿Hacéis mantenimiento de sitios web en Joomla, Prestashop, html…?

    NO. Sólo hacemos mantenimiento de webs hechas en WordPress. Podemos ocuparnos del mantenimiento y soporte para (casi)cualquier sitio web basado en WordPress.

  • ¿Hacéis factura?

    Por supuesto, somos una agencia seria, no el sobrino de tu vecina que «sabe mucho de informática». En la reunión introductoria podrás darnos tus datos de facturación para enviarte las facturas.

Premium

Pack bienvenida

WP Rocket para que tu sitio web cargue mucho más rápido. (licencia incluida, 60€/año).
Configuración de seguridad para ponérselo lo más difícil posible a los ciberdelincuentes (Plugin Wordfence).
Optimizamos las imágenes con Short Pixel (licencia incluida 9,99€ mes incluido).
Optimizamos posicionamiento SEO técnico -plugin RankMath Pro (licencia incluida 69 USD/año)
Revisión del sitio para asegurarte que se visualiza correctamente en todas las pantallas. Si encontramos algún problema, lo solucionamos.
Comprobación de cookies (bloqueo efectivo de cookies no técnicas e inclusión de cookies en el pliego de políticas)

Mantenimiento periódico

Monitorizamos herramientas de seguridad
Monitorizamos que tu web esté siempre activa y en línea
Actualización y revisión total en todos los dispositivos una vez al mes
Esto incluye muchos plugins de pago, así te ahorras el pago de las licencias.
Copias de seguridad locales cada 15 días. Si es ecommerce, academias, etc, diarias
Revisamos el tráfico que llega a tu sitio web en busca de errores 404 (contenido no encontrado)
Nos ocupamos de todas las minitareas
Informe mensual con datos de analítica
Atención de incidencias en máximo 2 horas laborables a través de chat en directo

Extra

Canal exclusivo de resolución de dudas: email marketing, SEO, ads, herramientas o funcionalidades web, configuraciones, automatizaciones, etc.

200€ al mes (iva incluido)
compromiso de 12 meses

Básico

Pack bienvenida

WP Rocket para que tu sitio web cargue mucho más rápido. (licencia incluida, 60€/año).
Configuración de seguridad para ponérselo lo más difícil posible a los ciberdelincuentes (Plugin Wordfence).
Optimizamos las imágenes con Short Pixel (licencia incluida 9,99€ mes incluido).
Optimizamos posicionamiento SEO técnico -plugin RankMath Pro (licencia incluida 69 USD/año)
Revisión del sitio para asegurarte que se visualiza correctamente en todas las pantallas. Si encontramos algún problema, lo solucionamos.
Comprobación de cookies (bloqueo efectivo de cookies no técnicas e inclusión de cookies en el pliego de políticas)

Mantenimiento periódico

Monitorizamos herramientas de seguridad
Monitorizamos que tu web esté siempre activa y en línea
Actualización y revisión total en todos los dispositivos una vez al mes
Esto incluye muchos plugins de pago, así te ahorras el pago de las licencias.
Copias de seguridad locales cada 30 días. Para tiendas y academias contratar Premium.
Revisamos el tráfico que llega a tu sitio web en busca de errores 404 (contenido no encontrado)
Minitareas con un coste de 30€ cada una
Informe mensual sin datos de analítica
Atención de incidencias en máximo 24 horas laborables a través de formulario

Extra

Canal exclusivo de resolución de dudas: email marketing, SEO, ads, herramientas o funcionalidades web, configuraciones, automatizaciones, etc.

65€ al mes (iva incluido)
compromiso de 3 meses